Задача
Что было сделано
Разработка дизайна
Разработка полноцветного адаптивного дизайна согласно требованиям технического задания.
Верстка и разработка
Верстка и разработка личного кабинета на базе CMS 1С Битрикс согласно утвержденному макету и требованиям технического задания.
Интеграция с Creatio CRM
Интеграция с Creatio CRM в части обмена данными о клиентах, расчетах и заявок на перевозку.
Реализация
Верстка и разработка личного кабинета на Bitrix
Ключевым функциональным элементом личного кабинета является калькулятор, который позволяет выполнить расчет стоимости перевозки груза, учитывая его параметры и множество других дополнительных факторов.
После ввода всех параметров для расчета клиенту отображаются доступные варианты перевозки, из которых он выбирает наиболее подходящий.
Также была реализована внутренняя база знаний, содержащая ответы на наиболее распространённые вопросы клиентов, а также базу документов.
Дополнительно была реализована возможность редактировать свой профиль и профиль своей организации, переписка (чат) со службой поддержки.
интеграции
Интеграция с CRM Creatio
Дополнительно была реализована интеграция с Creatio CRM от Terrasoft посредством REST API.
Двусторонняя интеграция позволяет обмениваться данными о клиентах, их расчетах и запросах между личным кабинетом на сайте и в CRM системе.